在国内的通讯行业里面，中国移动公司也算是家喻户晓的。互联网发展至今，中国移动战队也愈发的强大，虽然携号转网这个事件发生后，中国移动在用户心中的地位有所下降，但是依然不能阻挡中国移动的魅力。其实在用户体验上，它做的还是可以的，就拿现在新出的"补换业务"功能来说，那可真的是深得民心了。

何为"补换卡"业务？

中国移动新出的补换卡功能正式上线，这个功能的作用就是对所有因遗失、损坏导致无法正常使用的普通SIM卡进行补换，用户可以直接在中国移动APP中的"我的"中的"补换卡业务"中直接办理，自行选择是要进行补卡业务还是换卡业务，其他卡种则需要客户自行前往营业厅进行补换。

线下和线上补换卡有不一样的条件

在线下补换卡的时候，首先需要区分自己是个人用户还是单位用户，在补卡时，如果是个人用户的话是需要通过短信密码验证，如果是单位用户的话，那就需要身份证介绍信验证进行补卡；在换卡时，用户只需要直接带原手机卡前往中国移动营业厅用短信验证一下就可以了。

如果不想在去中国移动营业厅的话，也可以选择在线上进行补换。在线上的话，用户的卡就需要是实名认证过的才行，没有实名的用户可以咨询10086进行补换卡操作。

最后还有一点需要提醒的是，不管你是线上还是线下补换卡前，用户还需要自己对相关资料个信息进行备份，因为补换卡会使原手机卡中保存的短信和通讯录丢失

总的来说，这个补换卡的功能实行起来还是很不错的，操作也简单，更容易得到普及。所以当我们的手机卡莫名其妙坏了的话，不要慌，这问题不大~

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